Wir verhindern, dass kritisches Wissen Ihre Organisation verlässt.
Wir sichern kritisches Erfahrungswissen durch dialogorientierten Wissenstransfer und unterstützen Organisationen mit Wissensmanagement, Prozessbegleitung sowie Training, damit Wissen, Zusammenarbeit und Veränderung gelingen.
Ihr größtes Risiko ist das Wissen, das mit Menschen geht.
In vielen Organisationen steckt kritisches Know-how in den Köpfen weniger erfahrener Mitarbeitender, nicht in Systemen oder Prozesshandbüchern. Wenn diese Personen die Rolle wechseln, in den Ruhestand gehen, intern versetzt werden oder das Unternehmen verlassen, verschwinden Routinen, Abkürzungen und Erfahrungswissen mit ihnen. Die Folgen sind spürbar: längere Einarbeitungszeiten, mehr Fehler und instabile Abläufe.
des Wissens in Unternehmen sind implizit, also Wissen, das in Köpfen steckt und nicht in Datenbanken oder Dokumenten abgelegt ist.
Erwerbstätigen scheidet bis 2035 voraussichtlich aus dem Arbeitsmarkt aus und nimmt wichtiges Unternehmenswissen mit.
verlieren große Unternehmen im Durchschnitt pro Jahr, weil Wissen nicht rechtzeitig verfügbar ist und schlecht weitergegeben wird.
Der Mensch im Mittelpunkt.
Sell Consulting & Training begleitet Organisationen in Veränderungsphasen mit dialogorientiertem Wissenstransfer, systematischem Wissensmanagement, Prozessbegleitung, praxisnahen Trainings und der Ausbildung von WissenstransfermanagerInnen. So entsteht Orientierung und Ihre Organisation bleibt auch bei Veränderungen handlungsfähig.
- Wertschätzende Begleitung von Veränderung.
- Nachhaltige Sicherung von Erfahrungswissen.
- Praxisnahe Entwicklung von Führungskräften und Teams.
Strukturierter, moderierter Wissenstransfer statt Zufallsübergabe.
Unser Ansatz basiert auf einem klaren Prozess, den wir in unserem Fachbuch “Wissenstransfer in der Praxis” beschrieben haben. Wissenstransfer ist für uns kein einseitiges Abspeichern von Daten, sondern ein bilateraler Dialog zwischen Menschen: begleitet, moderiert und methodisch geführt. So sichern wir auch implizites Erfahrungswissen, das keine Software allein erfassen kann.
Klare Schritte von Auftragsklärung über Wissenslandkarten und Transfergespräche bis zum Abschluss statt unkoordinierter Übergaben.
Unsere BegleiterInnen nutzen gezielte Fragen, Visualisierung und Gesprächstechniken, um verborgenes Wissen herauszuarbeiten.
Wir helfen, Rollen, Abläufe und Verantwortlichkeiten so zu gestalten, dass Wissenstransfer fester Bestandteil Ihrer Organisation wird.
Fünf Leistungsbereiche für Wissen, Zusammenarbeit und Veränderung.
Unser Schwerpunkt liegt auf Wissenstransfer – gleichzeitig unterstützen wir Organisationen auch dabei, Zusammenarbeit zu stärken, Veränderungen zu gestalten und Kompetenzen gezielt aufzubauen. Dafür bündeln wir unsere Arbeit in fünf Leistungsbereichen.
Wissenstransfer
Begleitete Übergaben, die kritisches Erfahrungswissen sichern, Einarbeitungen beschleunigen und Risiken beim Personalwechsel minimieren.
- Sichert kritisches Erfahrungswissen bei Übergaben und Wechseln
- Macht Abhängigkeiten sichtbar und reduziert Risiken im Betrieb
- Überführt Wissen in klare Abläufe, Unterlagen und Zuständigkeiten
Wissensmanagement
Strukturiertes Wissensmanagement, das Wissen schnell auffindbar macht, Abhängigkeiten von Einzelpersonen reduziert und es dauerhaft in Ihren Abläufen verankert.
- Macht Wissen schnell auffindbar und für alle nutzbar
- Schafft einheitliche Standards für Ablage, Benennung und Aktualisierung
- Verankert Wissen dauerhaft in Prozessen, Rollen und Routinen
WissenstransfermanagerIn Ausbildung
Wir bilden Ihre Mitarbeitenden aus, damit Sie unabhängig und selbstständig interne Transferprozesse planen, moderieren und in Ihr Wissensmanagement integrieren.
- Befähigt Mitarbeitende, Wissenstransfer im Unternehmen selbst zu steuern
- Vermittelt Methoden für Transfers in der Praxis
- Gibt Vorlagen und Werkzeuge, die sofort im Alltag einsetzbar sind
Prozessbegleitung
Wir begleiten Veränderungsprozesse und Teams mit Diagnostik, Workshops und kollegialer Beratung, damit Change nicht nur geplant, sondern wirklich getragen wird.
- Bringt Klarheit in Ziele, Rollen, Zuständigkeiten und Zusammenarbeit
- Moderiert Konflikte, Interessen und Erwartungen in Veränderungsphasen
- Sichert Umsetzung durch Workshops, Feedbackschleifen und Follow ups
Training
Wir konzipieren und moderieren Trainings zu Themen wie Führung, Zusammenarbeit, Kommunikation und Change, die Wissen vermitteln, üben und in den Alltag übertragbar machen.
- Stärkt Führung, Kommunikation und Zusammenarbeit im Alltag
- Übt konkrete Situationen, statt nur Inhalte zu vermitteln
- Als passgenaues Format vor Ort, online oder hybrid
Ihre Daten bleiben bei uns sicher.
In unseren Projekten arbeiten wir mit sensiblen Informationen, von personenbezogenen Daten bis zu vertraulichem Unternehmenswissen. Deshalb nutzen wir unseren unternehmenseigenen Server in Berlin. So behalten Sie die Kontrolle darüber, wer auf welche Inhalte zugreifen darf, und können hohe Anforderungen an Datenschutz und Compliance erfüllen.
- Eigener Server in Berlin, keine Auslagerung in globale Clouds.
- Projektbezogene Speicherung statt unübersichtlicher Datenhalden.
- Abstimmung mit Ihrer IT und Datenschutzabteilung bei Bedarf.
Wenn Wissen zählt, braucht es mehr als Tools.
Über 15 Jahre Erfahrung mit Wissenstransfer, Beratung und Training in Wirtschaft und Verwaltung.
Klare Spezialisierung auf Wissenstransfer, Wissensmanagement, Prozessbegleitung und Training.
Eingespieltes Netzwerk aus qualifizierten WissensmanagerInnen an mehreren Standorten in Deutschland.
Eigenes Fachbuch „Wissenstransfer in der Praxis“ mit klaren Leitlinien und Praxisbeispielen als Basis unserer Methode.
Referenzen
Organisationen aller Größen setzen auf unsere Expertise.
Lernen Sie das Netzwerk+ hinter Sell Consulting & Training kennen.
Wir sind ein eingespieltes Netzwerk+ aus erfahrenen BeraterInnen, TrainerInnen und SpezialistInnen, die nach einer gemeinsam entwickelten und erprobten Wissenstransfer Methode arbeiten und gemeinsame Qualitätsstandards leben. Was uns verbindet, ist ein klares Verständnis von wirksamem Wissenstransfer: dialogorientiert, wertschätzend und mit viel Praxiserfahrung aus unterschiedlichen Organisationen. Für jedes Vorhaben stellen wir passgenau die richtigen Personen aus unserem Netzwerk+ zusammen und koordinieren die Zusammenarbeit. Dadurch profitieren Sie von der Stärke eines Netzwerks, das flexibel auf unterschiedliche Anforderungen reagieren kann.
Nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Im Erstgespräch schauen wir auf Ihre aktuelle Situation: Wissensrisiken, anstehende Veränderungen und Qualifizierungsbedarfe. Gemeinsam klären wir, welche Kombination aus Wissenstransfer, Wissensmanagement, Prozessbegleitung, Training und der Ausbildung von WissenstransfermanagerInnen für Sie sinnvoll ist.
Fragen zu Sell CT
Was uns InteressentInnen oft zuerst fragen.
Für welche Situationen ist eine Zusammenarbeit mit Sell CT sinnvoll?
Wir sind SpezialistInnen für Wissentransfer, Wissenmanagement, Begleitung von Veränderungsprozessen und Trainings. Liegen Ihre
Herausforderungen in diesen Bereichen sind sie bei uns grundsätzlich richtig.
Worin unterscheidet sich der Sell Consulting & Training Ansatz für Wissenstransfer von reinen Software-Lösungen?
Software kann Wissen speichern, ordnen und zugänglich machen. Der Sell CT Ansatz setzt früher an: beim Menschen und beim Erfahrungswissen. Viele erfolgskritische Inhalte sind nicht dokumentiert, sondern entstehen im Handeln, in Entscheidungen und im Austausch. Genau dieses implizite Wissen lässt sich nicht einfach ablegen.
Unser Ansatz kombiniert strukturierte Gespräche, klare Rollen und moderierte Transferprozesse mit passenden technischen Lösungen. Dabei entstehen Ergebnisse, die nicht nur verständlich dokumentiert sind, sondern auch so aufbereitet werden, dass Organisationen sie intern weiter nutzen können, zum Beispiel als Grundlage für eigene KI Anwendungen. Software und KI sind dabei unterstützende Instrumente, aber nie der Ausgangspunkt.
So stellen wir sicher, dass Wissen nicht nur verfügbar ist, sondern im Arbeitsalltag wirksam bleibt.
Wie groß muss eine Organisation sein, damit eine Zusammenarbeit sinnvoll ist?
Grundsätzlich arbeiten wir mit allen Organisationsgrößen zusammen, das reicht von 200 – 20.000 Mitarbeitenden.
Wie könnt Ihr bei Wissensverlust beim Personalwechsel unterstützen?
Wir haben und geben Struktur im begleitetet systematischen Wissentransferprozess, ob bei einem einzelnen Wissenstransferprozess oder durch Ausbildung von Multiplikatorinnen in Ihrer Organisation.
Arbeitet die Sell CT vor Ort, online oder hybrid?
Wir arbeiten vor Ort, online oder hybrid – abhängig von Zielsetzung, Thema und Rahmenbedingungen. Entscheidend ist für uns nicht das Format, sondern die Wirksamkeit.
Persönliche Präsenz eignet sich besonders für komplexe Transferprozesse, sensible Themen oder den Aufbau von Vertrauen. Online Formate nutzen wir gezielt für kompakte Sequenzen, Follow ups oder verteilte Teams. Häufig kombinieren wir beides sinnvoll, um Austausch, Übung und Umsetzung optimal zu verbinden.
Wie geht die Sell CT mit vertraulichen Inhalten und Daten um?
Vertraulichkeit hat bei uns höchste Priorität. Umfang und Form der Dokumentation stimmen wir vorab mit Ihnen ab, sensible Inhalte werden nur nach Freigabe festgehalten und weitergegeben.
Alle digitalen Unterlagen speichern und verarbeiten wir auf einem eigenen Server in Berlin. So landen Ihre Daten nicht in irgendeiner Cloud, sondern bleiben in einer kontrollierten, sicheren Umgebung.
Passt eure Methode zu jeder Organisation oder zu unserer Herausforderung?
Wir verfügen über Methoden und Prozesse die wir an die Organisation und die Menschen anpassen, und gestalten die passende Lösung individuell für Sie!
Unterstützt ihr auch die Implementierung von Wissenstransfer?
Nachhaltige Implementierung ist unser Ziel, es geht uns um die möglichst erfolgreiche Einführung des Themas Wissenstransfers in Ihrer Organisation.
Wie viel Erfahrung hat die Sell CT?
Mehr als 20 Jahre Erfahrung bringen die
einzelnen BeraterInnen in den unterschiedlichsten Themen mit. Insbesondere im
Wissenmanagement und Wisssentransfer und Veränerungsmanagement.
Begleitet ihr nur Wissenstransfer oder auch weitere Themen?
Die Sell CT begleitet auch Trainings und Veränderungsprozesse jenseits des Themas Wissenstransfers.
Seid ihr nur in Berlin oder in der ganzen DACH-Region tätig?
Wir stehen Ihnen mit unseren Netzwerk+ von mehr als 20 hochqualifizierten ExpertInnen an aktuell 6 Standorten in Deutschland zur Verfügung. Darüber hinaus planen wir Standorte in Österreich.
Unsere KooperationspartnerInnen
